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Cómo funciona la asistencia en viajes al extranjero: Historias reales de nuestros clientes

12 Noviembre 2025
Cómo funciona la asistencia en viajes al extranjero: Historias reales de nuestros clientes

Viajar siempre es una aventura: llena de expectativas, emociones y, a veces… sorpresas. Por eso el seguro “Asistencia en viajes al extranjero” está aquí no solo para reembolsar gastos, sino para ayudarle a mantener la calma cuando las cosas no salen según lo planeado.

Estas son algunas historias reales en las que nuestros clientes confiaron en nosotros, y nosotros les ayudamos a continuar su viaje con una sonrisa.


Equipaje perdido en Kenia – cuando la aventura empieza con una ausencia

Imagínese: meses de preparación para el soñado viaje a África y, en la cinta de equipaje… la maleta no aparece. Eso es exactamente lo que vivió una familia que se quedó solo con el equipaje de mano en un país totalmente desconocido.

Cómo ayudamos: Gracias a la cláusula por pérdida de equipaje, recibieron rápidamente una indemnización y pudieron comprar de inmediato todo lo necesario. Un pequeño gesto que, sin embargo, les ahorró mucho estrés y permitió que las vacaciones continuaran sin preocupaciones.


Urgencia dental – porque el dolor no espera

Un dolor de muelas durante las vacaciones es una pesadilla, especialmente en el extranjero. Un cliente en EE. UU. se sorprendió al recibir una factura de casi $300 por una extracción dental urgente.

Nuestro papel: Su seguro cubrió completamente los gastos, y lo mismo ocurrió con un cliente en Tenerife. Así pudieron recibir la ayuda necesaria sin un impacto financiero y continuar su descanso tranquilamente.


Accidentes con niños – porque no hay nada más importante que su salud

Los niños son curiosos, activos y, a veces, un poco despistados. Hemos tenido casos que van desde caídas y raspones hasta golpes serios durante vacaciones familiares.

Qué hicimos: El seguro garantizó acceso rápido a un médico y cubrió todos los gastos médicos. Para los padres, esto es lo más valioso: saber que pueden garantizar el cuidado necesario para su hijo, estén donde estén.


Vuelos cancelados o retrasados – cuando los planes cambian

Los vuelos retrasados o cancelados son algo que nadie quiere experimentar, especialmente cuando conllevan gastos adicionales de comida, hotel o un nuevo billete.

Nuestra ayuda: El seguro cubrió estos gastos, así como la primera noche de alojamiento perdida. De esta manera, nuestros clientes pudieron centrarse en disfrutar de sus vacaciones en lugar de preocuparse por los gastos.


La conclusión – tranquilidad en la maleta

A veces, el equipaje más valioso que llevamos con nosotros es la tranquilidad.

El seguro “Asistencia en viajes al extranjero” es su compañero en el mundo: le ayuda cuando lo inesperado se vuelve realidad.

Compruebe su cobertura antes de su próximo viaje: ya sea una maleta perdida en África o un dolor de muelas en América, estamos aquí para cuidarle.