Instrucción de seguridad al utilizar el sitio web de Insurance Company Instinct AD
Cuidamos de la seguridad del sitio y de las funcionalidades disponibles a través de él: formularios de registro, páginas de aterrizaje, chats, etc., y al hacerlo, también nos esforzamos por cuidar al máximo sus datos personales que introduce y comparte con nosotros al utilizar nuestro sitio y nuestros servicios. Por ello, con estas instrucciones trataremos de:
- informarle de los peligros asociados al uso de los distintos productos y servicios a los que accede a través de Internet;
- darle algunos consejos prácticos que, de seguirlos, reducirían el riesgo de que usted resulte perjudicado por la adquisición y utilización de sus datos personales en beneficio de personas malintencionadas mediante la comisión de diversos tipos de ciberdelitos.
1) Asegúrese de que es el sitio web oficial de nuestra empresa al que está accediendo antes de introducir en él su nombre de usuario y contraseña;
2) Cuando acceda a nuestro sitio web, especialmente cuando utilice las funcionalidades disponibles en el mismo que requieren la introducción de sus datos personales, utilice únicamente dispositivos inteligentes individuales y no compartidos, siendo recomendable que utilice un único dispositivo y que el número de dispositivos sea el mínimo posible cuando utilice varios. Asegúrese de que los dispositivos que utiliza para este fin están revisados y protegidos con un software antivirus adecuado y actualizado;
3) No introduzca sus datos personales en presencia de otras personas o en lugares públicos, incluso el uso de redes inalámbricas públicas (abiertas) (Wi-Fi);
4) No utilice las funciones del navegador que esté usando que permiten autocompletar las direcciones que haya empezado a introducir. En su lugar, escriba manualmente toda nuestra dirección https://instinct-insurance.com/;
5) No incluya nuestro sitio en la barra de su navegador (motor de búsqueda) para los sitios que visita con frecuencia (Bookmarks, Favorites). Marcar sus sitios favoritos facilita que personas malintencionadas averigüen dónde y para qué introduce sus datos personales como: nombres, números de teléfono, correos electrónicos, números de usuario, contraseñas, etc., e intenten obtenerlos con fines abusivos;
6) Compruebe siempre que los sitios son seguros. La verificación se realiza en varios pasos, a saber:
- debe tener un candado en el campo de dirección de la izquierda, que -según el navegador que utilice- tendrá uno de los siguientes aspectos:
Google Chrome | Edge | Mozilla Firefox |
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- debe pulsar sobre él para abrir una ventana con el estado “Connection is secure”;
- si lo desea, también puede comprobar los detalles del certificado de seguridad del sitio haciendo clic en “Connection is secure”.
1) Cuando utilice las funciones de nuestro(s) sitio(s), no guarde nunca su nombre de usuario y/o contraseña para acceder a ellos en su navegador;
2) Asegúrese siempre de que el navegador que está utilizando sigue siendo compatible con su desarrollador; tenga en cuenta de que el soporte para el navegador Internet Explorer está actualmente discontinuado;
3) Actualice regularmente su navegador. Para su comodidad, puede configurar las funciones de actualización automática;
4) Utilice los filtros de phishing de su navegador;
5) No instale barras de herramientas adicionales (toolbars - ASK toolbar, Google toolbar y otras) porque pueden utilizarse para propagar programas maliciosos.
Como sabe, los datos de acceso son su nombre de usuario y contraseña. Puede obtener más información sobre las mejores prácticas para crear las contraseñas más seguras en la sección de preguntas frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web“.
Puede obtener más información sobre la autenticación de dos factores para sus cuentas en la sección de Preguntas frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web“.
1) Asegúrese de que el sistema operativo y los distintos tipos de software que utiliza están lo más actualizados posible. Normalmente, los sistemas operativos y productos de software disponibles en el mercado tienen la opción de configurar actualizaciones automáticas. Utilice esta opción y configure siempre sus dispositivos para que se actualicen automáticamente. Si por casualidad el sistema operativo y el software instalados en su dispositivo no tienen la opción de actualización automática, puede buscar usted mismo las últimas versiones para descargarlas e instalarlas. En este caso, sólo debe descargar las últimas versiones de los sitios web de sus fabricantes. Nunca realice la acción de descargar sistemas operativos y productos de software a partir de mensajes recibidos por su correo electrónico o en comunicaciones por chat con usted. Tales mensajes se envían por personas malintencionadas y la solicitud en ellos de actualizar sistemas operativos y productos de software es falsa y tiene como objetivo acceder a su información personal a través de malware. Si utiliza sistemas operativos y productos de software actualizados y con licencia, minimizará el riesgo de que su información personal sea adquirida y utilizada por personas malintencionadas;
2) Instale un “cortafuegos” (“firewall”) en el dispositivo a través del cual accede a sus distintas cuentas. La función de los cortafuegos es protegerle de personas malintencionadas mientras está en Internet y pueden configurarse para que le avisen si dichas personas intentan atacarle;
3) Instale en su dispositivo un programa antivirus seguro, de un fabricante establecido y con licencia. Su función es proteger su dispositivo de diversos tipos de virus a través de los cuales terceros malintencionados intentan obtener acceso y control remotos del dispositivo que está utilizando;
4) No instale ni utilice programas “crackeados” de sitios de torrents, ya que esto supone un gran riesgo para la seguridad de su dispositivo y de los datos que almacene en él o introduzca a través de él. Los programas “crackeados” tienen la seguridad comprometida y pueden ser utilizados para instalar malware y virus troyanos en su dispositivo;
5) Tenga en cuenta de que, en este momento, el sistema operativo Windows XP no está soportado por su fabricante, por lo que le aconsejamos que tome medidas para instalar un sistema operativo actualizado para garantizar su nivel de seguridad. Asimismo, le informamos de que la última versión de uno de los sistemas operativos más utilizados es Windows 11.
Puede obtener más información sobre el significado de phishing, vishing, smishing y pharming en la sección Preguntas frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web“.
Siempre quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos y canales de comunicación con usted, incluida nuestra disposición a prestarle la asistencia necesaria siempre que sospeche que se está produciendo un abuso contra usted.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: