Skip to main content
Izbornik
Pratite nas:

Sigurnosne upute prilikom korištenja web stranice „Društva za osiguranje INSTINCT“ D.D

Brinemo o sigurnosti stranice i funkcionalnostima dostupnima putem nje - obrascima za registraciju, odredišnim stranicama, chat i drugima, te se stoga trudimo maksimalno paziti na Vaše osobne podatke koje unosite i dijelite s nama prilikom korištenja naše stranice i naših usluga. Stoga ćemo s ovom uputom pokušati:

- obavijestiti Vas o opasnostima povezanim s korištenjem različitih proizvoda i usluga kojima imate pristup putem interneta;

- dati vam nekoliko praktičnih savjeta, čijim praćenjem bi ste smanjili rizik od Vaše štete prikupljanjem i korištenjem Vaših osobnih podataka u korist zlonamjernih pojedinaca, počinjenjem raznih vrsta kibernetičkih zločina.


1. Pristup našoj stranici i obrascima koji zahtijevaju Vaše osobne podatke

1) Prije unosa korisničkog imena i zaporke provjerite da li pristupate  službenoj web stranici naše tvrtke;

2) Prilikom pristupa našoj stranici, posebno prilikom korištenja njenih funkcionalnosti, koji su dostupni na istoj a koje zahtijevaju unos Vaših osobnih podataka, koristite samo pojedinačne pametne uređaje, a ne dijeljene. Ne koristite isti uređaj za poslovne i osobne svrhe, a ako koristite više uređaja, njihov broj treba svesti na minimum. Provjerite jesu li uređaji koje koristite u tu svrhu provjereni i zaštićeni odgovarajućim i ažuriranim antivirusnim softverom;

3) Ne unosite svoje osobne podatke u prisutnosti drugih osoba ili na javnim mjestima, uključujući i nekorištenje javnih (otvorenih) bežičnih mreža (Wi-Fi);

4) Nemojte koristiti značajke preglednika koje omogućuju automatsko dovršavanje adresa koje ste počeli tipkati. Umjesto toga, ručno upišite cijelu našu adresu https://instinct-insurance.com/;

5) Ne uključujte našu stranicu u traku Vašeg preglednika (tražilice) za često posjećivane stranice (oznake, favoriti). Označavanje omiljenih stranica omogućuje zlonamjernim osobama da se lakše snađu gdje i u koje svrhe unosite svoje osobne podatke poput: imena, telefonskih brojeva, e-pošte, korisničkih brojeva, zaporki itd. te da ih pokušaju dobiti u svrhu zlouporabe;

6) Uvijek provjerite jesu li stranice sigurne. Provjera se provodi u nekoliko koraka, i to:

- na lijevoj strani adresnog polja trebao bi se nalaziti zaključani lokot koji - ovisno o pregledniku koji koristite - izgleda na jedan od sljedećih načina:

Google Chrome Edge Mozilla Firefox

-  morate kliknuti na njega da biste otvorili prozor statusa “Connection is secure”;
- Ako želite, klikom na natpis „Connection is secure“ možete provjeriti i detalje o sigurnosnom certifikatu stranice.

2. Preglednici (tražilice)

1) Prilikom korištenja funkcionalnosti naše(ih) stranice(a), nikada ne spremajte svoje korisničko ime i/ili zaporku za pristup njima u svom pregledniku;

2) Uvijek provjerite podržava li preglednik koji koristite njegov programer još uvijek, imajući na umu da je trenutno podrška za preglednik Internet Explorer ukinuta;

3) Redovito ažurirajte svoj preglednik. Za Vašu udobnost, možete postaviti značajke automatskog ažuriranja;

4) Koristite Phishing filtere svog preglednika;

5) Nemojte instalirati dodatne alatne trake (toolbars – ASK toolbar, Google toolbar itd.), jer se mogu koristiti za širenje zlonamjernog softvera.

3. Pristupni podaci

Kao što znate, pristupni podaci su Vaše korisničko ime i zaporka. Više o dobrim praksama za stvaranje najsigurnijih zaporki možete saznati u odjeljku naše web stranice „Često postavljana pitanja (ČPP)“.

4. Dvofaktorska zaštita za Vaše račune

Više detalja o dvofaktorskoj zaštiti za Vaše račune možete saznati u odjeljku naše web stranice „Često postavljana pitanja (ČPP)“.

5. Tehnička sigurnost uređaja koje koristite

1) Provjerite jesu li operativni sustavi i softverski proizvodi koje koristite omogućeni za automatska ažuriranja i jesu li ažurni. Uključite funkciju automatskog ažuriranja na svojim uređajima kako biste osigurali redovito preuzimanje i instalaciju najnovijih verzija. Ako operativni sustav ili softverski proizvod ne podržava automatska ažuriranja, redovito provjeravajte ima li novih verzija i instalirajte ih. Najnovije verzije trebali biste preuzeti samo s web stranica proizvođača. Nikada nemojte preuzimati operativne sustave i softverske proizvode iz poruka primljenih putem e-pošte ili chat komunikacije. Takve poruke šalju zlonamjerne osobe, a zahtjev za ažuriranje operativnih sustava i softverskih proizvoda naveden u njima je lažan i ima za cilj pristup Vašim osobnim podacima putem zlonamjernog softvera. Korištenjem ažuriranih i licenciranih operativnih sustava i softverskih proizvoda minimizirate rizik da Vaši osobni podaci budu prikupljeni i korišteni od strane manipulativnih pojedinaca;

2) Instalirajte "vatrozid" (eng. firewall) na svoj uređaj putem kojeg pristupate svojim raznim profilima. Funkcija vatrozida je zaštititi vas od zlonamjernih osoba dok ste na mreži, a može se postaviti da Vas obaviještava o pokušaju napada takvih osoba;

3) Instalirajte siguran antivirusni program na svoj uređaj - od renomiranog proizvođača i s licencom. Njegova je funkcija zaštititi Vaš uređaj od raznih vrsta virusa putem kojih zlonamjerne treće strane pokušavaju dobiti udaljeni pristup i kontrolu nad uređajem koji koristite;

4) Nemojte instalirati niti koristiti "krekirane" programe s torrent stranica jer to predstavlja veliki rizik za sigurnost Vašeg uređaja i podataka koje na njemu pohranjujete ili preko njega unosite. Krekirani programi ugrožavaju sigurnost i mogu se koristiti za instaliranje zlonamjernog softvera i „Trojanskih konja“ na Vaš uređa;

5) Imajte na umu da operativni sustav Windows XP trenutno nije podržan od strane proizvođača, stoga vam savjetujemo da poduzmete korake za instalaciju ažuriranog operativnog sustava kako biste osigurali svoju razinu sigurnosti. Također bismo vas željeli obavijestiti da je najnovija verzija jednog od najčešće korištenih operativnih sustava Windows 11.

6. Phishing, vishing, smishing i farming

Više detalja o značenju pojmova phishing, vishing, smishing i pharming možete saznati u odjeljku naše web stranice „Često postavljana pitanja (ČPP)“.


Uvijek smo vam na raspolaganju ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz naše metode i kanale za komunikaciju s vama, uključujući našu spremnost da vam pružimo potrebnu pomoć kad god posumnjate na protuzakonitu aktivnost protiv Vas.

Možete nas kontaktirati na dolje navedene kontakte:

Broj telefona na koji nas možete kontaktirati: +359 700 20032

E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.