Skip to main content
Meniu

Urmăriți-ne

Instrucțiune de securitate la utilizarea site-ului web al Societății de Asigurări „Instinct” AD

Ne ocupăm de securitatea site-ului și a funcționalităților disponibile prin intermediul acestuia - formulare de înregistrare, pagini de destinație, chat-uri etc., și, în acest sens, ne străduim să avem cea mai mare grijă de datele dvs. personale pe care le introduceți și le împărtășiți cu noi atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre. Prin urmare, prin această instrucțiune vom încerca:

- să vă informăm cu privire la pericolele asociate cu utilizarea diferitelor produse și servicii pe care le accesați prin intermediul internetului;

- să vă oferim câteva sfaturi practice care, dacă sunt respectate, ar putea reduce riscu dumneavoastră să fiți afectat de achiziționarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în beneficiul unor persoane rău intenționate prin comiterea diferitelor tipuri de infracțiuni informatice.


1. Accesul la site-ul nostru și la formularele care necesită datele dumneavoastră personale

1) Asigurați-vă că accesați site-ul oficial al companiei noastre înainte de a introduce numele de utilizator și parola;

2) Atunci când accesați site-ul nostru, în special atunci când utilizați funcțiile disponibile pe acesta care necesită introducerea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să utilizați numai dispozitive inteligente individuale și nu dispozitive partajate, și se recomandă să utilizați un singur dispozitiv, iar în cazul utilizării mai multor dispozitive, numărul de dispozitive să fie redus la minimum. Asigurați-vă că dispozitivele pe care le utilizați în acest scop sunt verificate și protejate cu un software antivirus adecvat și actualizat;

3) Nu introduceți datele dvs. personale în prezența altor persoane sau în locuri publice, inclusiv prin utilizarea rețelelor wireless publice (deschise) (Wi-Fi);

4) Nu folosiți funcțiile browserului pe care îl utilizați care vă permit să completați automat adresele pe care ați început să le tastați. În schimb, tastați manual întreaga noastră adresă https://instinct-insurance.com/;

5) 5) Nu includeți site-ul nostru în banda Browserului dvs. (motor de căutare) pentru site-urile vizitate frecvent (Bookmarks, Favorites). Marcarea site-urilor preferate în favorite facilitează persoanelor rău intenționate să afle unde și în ce scopuri introduceți datele dumneavoastră personale, cum ar fi: nume, numere de telefon, adrese de e-mail, numere de utilizator, parole etc., și să încerce să le obțină în scopuri abuzive;

6) Verificați întotdeauna dacă site-urile sunt sigure. Verificarea se face în mai multe etape, și anume:

- ar trebui să existe un lacăt în stânga câmpului de adresă, care - în funcție de browserul pe care îl utilizați - ar putea avea unul dintre următoarele aspecte:

Google Chrome Edge Mozilla Firefox

- trebuie să faceți clic pe el pentru a deschide o fereastră cu starea “Connection is secure”;

- dacă doriți, făcând clic pe “Connection is secure”, puteți verifica, de asemenea, detaliile certificatului de securitate al site-ului.

2. Browsere (motoare de căutare)

1) Atunci când utilizați funcțiile site-ului (site-urilor) nostru (noastre), nu vă salvați niciodată numele de utilizator și/sau parola pentru a le accesa în browserul dvs.;

2) Asigurați-vă întotdeauna că browserul pe care îl utilizați este încă susținut de dezvoltatorul său; rețineți că browserul Internet Explorer este în prezent scos din uz;

3) Actualizați-vă regulat browserul. Pentru confortul dumneavoastră, puteți seta funcțiile de actualizare automată;

4) Folosiți filtrele de Phishing ale browserului dumneavoastră;

5) Nu instalați bare de instrumente suplimentare (toolbars – ASK toolbar, Google toolbar etc.), deoarece acestea pot fi folosite pentru a răspândi programe malware.

3. Date de acces

După cum știți, datele de autentificare sunt numele de utilizator și parola. Puteți afla mai multe despre cele mai bune practici pentru crearea celor mai sigure parole în secțiunea „Întrebări frecvente“ de pe site-ul nostru.

4. Protecție cu doi factori pentru conturile dvs.

Puteți afla mai multe despre protecția cu doi factori pentru conturile dvs. în secțiunea „Întrebări frecvente“ de pe site-ul nostru.

5. Securitatea tehnică a dispozitivelor pe care le utilizați

1) Asigurați-vă că sistemul de operare și diferitele tipuri de software pe care le utilizați sunt cât mai actualizate. De obicei, sistemele de operare și produsele software disponibile în comerț au opțiunea de a seta actualizări automate. Folosiți această opțiune și setați întotdeauna dispozitivele dvs. să se actualizeze automat. Dacă, din întâmplare, sistemul de operare și software-ul instalat pe dispozitivul dvs. nu au o opțiune de actualizare automată, atunci puteți căuta singuri cele mai recente versiuni pentru a le descărca și instala. În acest caz, ar trebui să descărcați cele mai recente versiuni numai de pe site-urile web ale producătorilor acestora. Nu acționați niciodată pentru a descărca sisteme de operare și produse software din mesajele primite prin e-mail sau în comunicările pe chat cu dumneavoastră. Astfel de mesaje sunt trimise de persoane rău intenționate, iar solicitarea din ele de a actualiza sistemele de operare și produsele software este falsă și are ca scop accesarea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul unor programe malware. Utilizând sisteme de operare și produse software actualizate și licențiate, reduceți la minimum riscul ca informațiile dvs. personale să fie obținute și utilizate de persoane rău intenționate;

2) Instalați un „perete de protecție“ ("firewall") pe dispozitivul pe care îl folosiți pentru a vă accesa diferitele conturi. Funcția firewall-urilor este de a vă proteja de persoanele rău intenționate în timp ce vă aflați pe internet și pot fi setate să vă notifice dacă astfel de persoane încearcă să vă atace;

3) Instalați pe dispozitiv un program antivirus sigur - de la un producător stabilit și licențiat. Funcția acestuia este de a vă proteja dispozitivul de diferite tipuri de viruși prin intermediul cărora terți rău intenționați încearcă să obțină acces și control de la distanță asupra dispozitivului pe care îl utilizați;

4) Nu instalați și nu utilizați programe "cu crackerе" de pe site-urile torrent, deoarece acest lucru reprezintă un mare risc pentru securitatea dispozitivului dvs. și a datelor pe care le stocați pe acesta sau pe care le introduceți prin intermediul acestuia. Programele "cu crackerе" au securitatea compromisă și pot fi folosite pentru a instala software rău intenționat pe dispozitivul dvs. și “cai troieni”;

5) Vă rugăm să rețineți că, în acest moment, sistemul de operare Windows XP nu este susținut de producătorul său, astfel încât vă sfătuim să luați măsuri pentru a instala un sistem de operare actualizat pentru a vă asigura nivelul de securitate. De asemenea, dorim să vă informăm că cea mai recentă versiune a unuia dintre cele mai utilizate sisteme de operare este Windows 11.

6. Phishing, vishing, smishing și farming

Mai multe detalii despre semnificația Phishing-ului, vishing-ului, smishing-ului și farming-ului pot fi găsite în în secțiunea „Întrebări frecvente“ de pe site-ul nostru.


Vă stăm întotdeauna la dispoziție dacă aveți întrebări cu privire la metodele și canalele noastre de comunicare cu dumneavoastră, inclusiv disponibilitatea noastră de a vă oferi asistența necesară ori de câte ori aveți suspiciuni de abuz împotriva dumneavoastră.

Ne puteți contacta la contactele de mai jos:

Telefoane de contact cu noi: +359 0700 20032

E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.