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Über uns

Versicherungsunternehmen Instinct AG, mit UIC: 207335761 und Adresse: Sofia, Blvd. Jawaharlal Nehru 28, Silver Center, 3. Stock, führt Versicherungstätigkeiten in allen Versicherungssparten aus, für die es eine Lizenz erhalten hat, gemäß den Beschlüssen Nr. 180-OZ vom 09.02.2023, Nr. 1013-OZ vom 14.11.2023 und Nr. 28-OZ vom 18.01.2024 der Finanzaufsichtsbehörde:

  • Unfall (einschließlich Arbeitsunfall und Berufskrankheiten);
  • Krankheit;
  • Feuer und Naturkatastrophen;
  • Sonstige Sachschäden;
  • Verschiedene finanzielle Verluste;
  • Reisehilfe (Assistance).
Das neue Unternehmen im Portfolio von MFG bereichert das Angebot an Finanzdienstleistungen der Gruppe. Durch das gute Verständnis verschiedener Kundensegmente und das Vertrauen, das durch hervorragenden Kundenservice sowie Transparenz, Innovation und Verantwortung bei der Erbringung von Dienstleistungen aufgebaut wurde, streben wir an, Folgendes zu verbessern:

  • Das Verständnis für den Schutz, den die verschiedenen Versicherungsarten bieten;

  • Das Vertrauen in den Versicherungssektor;

  • Die Versicherungsdeckung gegen Risiken, die über die obligatorischen hinausgehen.

Unser Versprechen

Als Teil der MFG-Gruppe, wir arbeiten und gestalten für eine bessere „Zukunft“ für unsere Kunden, Kollegen, Partner und Freunde, für unsere Kinder und für eine bessere und harmonischere Welt.

Wir setzen auf unsere Werte Menschlichkeit, Innovation und Verantwortung:

  • Wir arbeiten offen in einem Umfeld von Nähe, Anerkennung und Vertrauen.
  • Unsere Energie wird von der Jugend und der kindlichen Neugier getragen, die uns frei, experimentierfreudig und herausfordernd machen – sowohl uns selbst als auch den Status quo.
  • Wir übernehmen Verantwortung gegenüber den Menschen und der Umwelt, in der wir leben und mit der wir interagieren.
01

Schneller.

Wir treffen schnelle Entscheidungen, zahlen schnell oder geben umgehend Rückmeldung

02

Einfacher.

Wir komplizieren die Prozesse nicht und sprechen in klarer und verständlicher Sprache

03

Fürsorglicher.

Wir tun alles mit dem Gedanken an den Kunden – bei Entscheidungen, Produkten und Prozessen. Wir sind in schwierigen Zeiten an der Seite des Kunden, um ihm zu helfen, eine Lösung zu finden.

04

Transparenter.

Unsere Bedingungen sind klar. Wir sagen offen, was wir abdecken und was nicht. Alle Informationen sind für den Kunden zugänglich.

05

Innovativer.

Wir entwickeln neue und verschiedene Lösungen, die mit den aktuellen Trends Schritt halten. Wo es möglich ist, gehen wir sogar einen Schritt voraus